智能時代與企業(yè)的智慧化管理
企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)都是和社會的進(jìn)步息息相關(guān)的,社會每前進(jìn)一步,企業(yè)都要緊跟其后,否則,你的企業(yè)就要被社會所遺棄。目前我國的整個社會環(huán)境都在飛速地前進(jìn),已經(jīng)成為了世界的領(lǐng)航者,這一點有目共睹。而我們作為企業(yè),自己的使命又該如何合理順利的發(fā)展和進(jìn)步呢,這就要看企業(yè)的管理者的思維模式和智慧程度了。智慧化管理雖然是迫切需要,但并不是大多數(shù)管理者都能夠順利升級的,因為,這條路是一個首先要改變自己的路:
一、武裝大腦,與時俱進(jìn)
對一個企業(yè)的高層來說,你的智慧,你的學(xué)識和你的行為習(xí)慣直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。我們很多高層管理者總會覺得自己比別人聰明一些,總會覺得自己的認(rèn)識比手下的人高上很多,這一點如果從某個點上來說呢也許不假,否則為什么你可以成為高層呢。但是,有一個管理者最基本的素質(zhì)我們必須要具備,那就是要真實地認(rèn)清自己,一定要清楚自己懂那些,懂多少,自己的特長是什么,自己的不足有多大的影響強度,因為這一切都是直接關(guān)系到你的一言一行。一個決定都有可能會給企業(yè)帶來較大的利益,也有可能給企業(yè)帶來巨大的損失。這些損失如果是直觀可見的,我們也許還會有所感觸,而如果我們根本就看不到那些事實存在但卻又是隱形的巨額損失,那我們對公司可就是嚴(yán)重的犯罪行為了。
社會上有句話叫做“不知者不怪”,即使有一定的損失也是可以原諒的,這是社會交往活動中允許的人性化的標(biāo)準(zhǔn),而對于企業(yè)來說可就不能自己也總是拿這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己了。因為,對一個企業(yè)來說,作為一個高層管理者,一個職業(yè)經(jīng)理人你就必須要懂得企業(yè)管理中你應(yīng)該的懂得,應(yīng)該掌握的基本常識和基本的專業(yè)知識。企業(yè)允許管理者不是專業(yè)的專家,但必須知道自己不是這個專業(yè)的專家。自己可以不懂如何處理這個專業(yè)的技術(shù)難題,但必須懂得如何利用專家來解決這個技術(shù)難題,這就叫資源的整合和組織利用。而我們有很多管理者就是不知道自己懂多少,還總要出口就必須舌壓群臣,動輒就要大家必須服從,否則,你就是負(fù)能量,我就要讓你靠邊站。這種行為習(xí)慣的人還是屬于那種不學(xué)無術(shù),自以為是,剛愎自用之人。
二、尊重他人的智慧,積極合理利用資源
大多數(shù)企業(yè)中,尤其是民營企業(yè)中尊重他人幾乎都是奢望,要想叫老板尊重他人的智慧恐怕更是難上加難了。原因就是他們眼中是一個區(qū)域范圍很明確的圈圈,老板就是老板,員工就是員工,這會兒高興了說句有錢大家賺,讓大家獲得最高的福利和收益,可你要真的因為薪資待遇不匹配跟他談錢,其結(jié)果就只有一個,你可以走人,別的免談。因為在他們心中都有一個認(rèn)識,那就是“鐵打的營盤流水的兵”。因為“地球離開誰都正常轉(zhuǎn),公司離開誰都可以照常開”,這樣的老板和職業(yè)經(jīng)理人還真的不在少數(shù),這種說法道理上雖然沒錯,但結(jié)果絕對不是正確的,因為企業(yè)的經(jīng)營很多時候和打仗一樣,千軍易得,一將難求啊。自古就有“一人興邦”,自然也就有“一人興廠”的真理。如果你苛求說一個企業(yè)靠你一個人能做起來嗎,還真是,任何一個人都不可能把一個工廠做起來,這叫鉆牛角尖,因為企業(yè)的經(jīng)營靠的是如何快速、穩(wěn)健、順利地發(fā)展的戰(zhàn)略和方向的指引。我們都知道,近兩年全國倒下的一片一片的企業(yè)中不乏那些歷史老店,名牌企業(yè),大牌公司,為什么他們會在極度輝煌的時候轟然倒下呢,這就是戰(zhàn)略上的失誤,發(fā)展方向的錯誤導(dǎo)致的。同樣供貨一個企業(yè),為什么有的企業(yè)收獲頗豐,而有的企業(yè)卻艱難維計呢,為什么人家一直都是客戶心中的質(zhì)量冠軍,而你卻總是遭受投訴呢,為什么人家和你一樣的規(guī)模和產(chǎn)能卻可以取得70%的供貨量,而你卻只有30%都不到呢,這就是管理者智慧的體現(xiàn),平庸的展示。
任何一個制造型企業(yè)中都離不開那些職能部門的運作與支持,在這些部門當(dāng)中同樣會遇到一些有真本事的人和技術(shù)平庸之人,當(dāng)然,這兩種人的工作結(jié)果肯定不會一樣,如果作為他們的上級管理者看不到他們的區(qū)別,看不到他們的成績,總是認(rèn)為功勞是大家的,不是哪一個人的成績,這種觀點還真的很危險,因為,你的認(rèn)識同你的智慧一樣很平庸,一旦他們和你談及待遇問題就肯定會遭到你的反感,這樣一來,你手下聚集的最后都只能是一些平庸者。因時代對智慧者是呵護(hù)的,你不懂得呵護(hù)就只能被時代的眷顧所拋棄。
如今整個社會都進(jìn)入了科技發(fā)展的時代,知識產(chǎn)權(quán)的時代。大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)雖然只是中央的一個號召,但對企業(yè)來說,發(fā)展就要依靠知識產(chǎn)權(quán),而要想發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)就離不開研發(fā)隊伍,而知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)益人是有法律明確限定的,因此,作為知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人,他們的權(quán)益是受到法律保護(hù)的,企業(yè)要想有大的發(fā)展就必須注重技術(shù)研發(fā),注重研發(fā)人員的技術(shù)水平,尊重他們的智慧和勞動,匹配他們的勞動的所得,因為,技術(shù)研發(fā)不是工業(yè)制造,不是公司的集體勞動,所以,千萬不要有那種功勞是大家的那種知盲的思想。
三、走智能化,自動化的發(fā)展之路
包裝印刷行業(yè)多年來利潤率一直在下滑,這一點從每年的全國百強企業(yè)的年報中就可以看到。但企業(yè)又必須發(fā)展下午去,要發(fā)展就要有足夠的利潤率,而如今包裝印刷企業(yè)要想獲得利潤率的路徑就只有一個了,那就是智能化和自動化。
目前在我國,能夠引入智能化的企業(yè)多數(shù)都還是那些生產(chǎn)工藝相對簡單一些的行業(yè),而對于生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜雜一些的行業(yè),比如,膠印瓦楞包裝這一塊,要想引入智能化管理談何容易啊,這一塊不光是成本較大,而且由于行業(yè)特點的限制,整個生產(chǎn)工序很難實現(xiàn)自動化生產(chǎn),所以,在沒有自動化生產(chǎn)的前提下,僅僅高智能化管理,其意義就大打折扣了。而我國目前的行業(yè)狀況是整個設(shè)備行業(yè)都是各自為戰(zhàn),根本沒有上下相連相顧的意思,所以,我們作為使用者根本就沒辦法實現(xiàn)工序間實現(xiàn)有效的自動化生產(chǎn),自動化物流,因此,智能化也就不能單獨前行,這樣就大大地限制了我們企業(yè)的發(fā)展。
行業(yè)現(xiàn)狀是這樣,但我們絕不是沒有辦法,這個辦法就是自主研發(fā),自我發(fā)展,再通過互聯(lián)網(wǎng)模式實現(xiàn)國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理,實現(xiàn)企業(yè)智能化托管,這才是今后的發(fā)展之路。這一切都是說起來容易,可真要干起來就不是那么樂觀的了,因為,既然我們沒辦法依靠那些設(shè)備廠家為我們解決問題,那么就只能靠我們自己了,而我們又從哪里來尋找人才呢。其實這個問題并不難解決,因為,設(shè)備行業(yè)都知道,我們作為包裝行業(yè)要想有比較理想的設(shè)備自動化發(fā)展還必須依靠自主研發(fā),因為,我們使用者才最清楚設(shè)備的情況,才最清楚自己的需要,才知道設(shè)備該如何改造升級。所以,對于我們自己來說,發(fā)掘自己的團(tuán)隊,實現(xiàn)自主研發(fā)這就是最正確一條實現(xiàn)自動化智能化的有效路徑。
當(dāng)然,一旦這一塊行動起來就必然會遇到一個研發(fā)成果的分配問題,也就是知識產(chǎn)權(quán)的利益問題,由于知識產(chǎn)權(quán)的特殊性,我國“專利法”,“促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法”中都對知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的權(quán)益提供了有力的保障,提高了他們的利益標(biāo)準(zhǔn)。國家尚且清楚知識產(chǎn)權(quán)的重要性和特殊性,而我們作為企業(yè)的自己能不能明白這一個道理呢。對很多企業(yè)來說,這都是一個新的課題,因為企業(yè)以前從沒有搞過知識產(chǎn)權(quán),所以,很多的管理者都是一臉無措。不知道學(xué)習(xí)法律,不了解知識產(chǎn)權(quán)的意義和重要性,認(rèn)識不到知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的智慧價值,思想上還是保留著企業(yè)常務(wù)管理的思維,總以為研發(fā)需要靠大家,知識產(chǎn)權(quán)的獲得都是在大家的共同努力下得到的,因此,對發(fā)明人提出的一些合理要求總是想不明白,百般刁難,一見到發(fā)明人所獲得的利益高出了自己的預(yù)想,就不顧法律的存在,肆意克扣發(fā)明人的應(yīng)得利益,甚至不惜違法地制造一些知識產(chǎn)權(quán)的利益糾紛問題,這就是知盲,知識產(chǎn)權(quán)管理上的盲人。維護(hù)發(fā)明人的權(quán)益就是保證公司研發(fā)的延續(xù),就是保障了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。
四、遵紀(jì)守法,打造堅實的團(tuán)隊
知識產(chǎn)權(quán)對很多的企業(yè)來說還真是一個新的課題,并不是說企業(yè)以前就沒有搞過知識產(chǎn)權(quán),而是沒有正規(guī)地搞過。比如,有相當(dāng)一部分企業(yè)在搞的研發(fā)過程中,所申請的專利總是要把老板寫在實際發(fā)明人的前面,這就是典型的違法侵權(quán),因為,2016年實施的《中華人民共和國促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》中明確地提高了發(fā)明人的權(quán)益,而把老板寫在發(fā)明人的前面一旦產(chǎn)生糾紛,事情就難辦了,因為老板成了第一發(fā)明人。還有的企業(yè)雖然也大力提倡研發(fā),可對研發(fā)的獎勵卻又非常地低,以至于比專利法規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)還低。專利法規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)全國各個行業(yè)來定的,而我們作為企業(yè)一定要根據(jù)行業(yè)的實際情況進(jìn)行合理的設(shè)置。比如我們紙包裝行業(yè)的研發(fā),無論是你的包裝產(chǎn)品的研發(fā)還是包裝工藝的研發(fā),無論是原輔材料的改進(jìn)還是生產(chǎn)設(shè)備的發(fā)明,都不是一件很容易的事情。首先,紙包裝結(jié)構(gòu)這一塊,由于紙包裝的成型方式的限制,根本無法做更多的改進(jìn)和創(chuàng)新,因為他受到包裝終端的自動化需求的限制。除非你是做手工精裝盒產(chǎn)品,比如,酒包,煙包。而原輔材料的改進(jìn)你肯定不如專業(yè)公司,因為這一塊需要大量的專業(yè)實驗設(shè)備,需要專業(yè)人才的投入。設(shè)備的自動化升級改造雖然我們有一定的使用需求經(jīng)驗,但包裝行業(yè)里真正懂得機械設(shè)計原理,又懂得生產(chǎn)工藝原理的人才實在是少之又少,搜羅全國包裝行業(yè)中懂得這兩塊的綜合性人才也絕對沒幾個。所以,我們一旦有了這樣的專業(yè)人才,那絕對就是一個寶貝。
問題看起來簡單,可有一個問題就不那么好解決了,那就是知識產(chǎn)權(quán)的管理跟不上,因為,這些企業(yè)的管理隊伍本來就不是專業(yè)做知識產(chǎn)權(quán)管理的,他們根本就不懂得知識產(chǎn)權(quán)的重要性和價值,有的甚至連相關(guān)的法律都不清楚,依然是企業(yè)常務(wù)管理的思維,對研發(fā)人員所取得的成就價值總覺得這是全廠人員的共同努力奮斗的結(jié)果,對他們的合法權(quán)益隨意克扣,任意削減,根本不把法律放在眼里。就知道提倡奉獻(xiàn)精神,因為他們根本就不知道科研成果是一個人智慧的產(chǎn)物,他們還認(rèn)為研發(fā)就像生產(chǎn)一樣,幾點上班,幾點下班,今天出多少,明天出多少。一線企業(yè)中這樣的知識產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)該說比比皆是,像這樣的思想,這樣的管理方式能給企業(yè)產(chǎn)生多高的技術(shù)產(chǎn)出嗎。企業(yè)依靠這樣的非專業(yè)管理,知盲的管理模式來管理,技術(shù)研發(fā)會有好的收獲嗎,最后損失的還是公司的利益。
五、互利共贏,互磬雙收
時代進(jìn)入了智慧的時代,企業(yè)要走智能化管理的模式,生產(chǎn)要依靠自動化生產(chǎn)才能獲得較大的利潤率。但我們的管理模式和管理思維如果跟不上,這一切又從何談起呢。也許你會認(rèn)為,等自動化設(shè)備上市了我就購買現(xiàn)成的,既可以適應(yīng)生產(chǎn)又不需要大的研發(fā)投入豈不是更好。有這種思想,你的企業(yè)永遠(yuǎn)都好不到哪兒去?,F(xiàn)在國家在技術(shù)研發(fā)這一塊每年投入上千億,以此來鼓勵企業(yè)搞自主研發(fā),搞技術(shù)發(fā)展,為的就是讓企業(yè)脫穎而出,為的就是讓企業(yè)獲得自己獨有的技術(shù)價值。而企業(yè)如果在研發(fā)的前提條件下不能認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的價值,不能合理的保證他們的權(quán)益,這一切又從何而來呢。我們要知道,一個人的智慧是存放在腦子里的,它讓你看得見你就看得見,他不讓你看得見你絕對見不到。智慧勞動是很辛苦的,不要只看到生產(chǎn)一線每個人每天產(chǎn)出多少,而研發(fā)人員一個月都出不來一件東西,這種想法是要不得的。生產(chǎn)是加工制造,有多少半成品就可以生產(chǎn)多少產(chǎn)品來,而技術(shù)研發(fā),技術(shù)發(fā)明是一個無中生有的工作,他需要的是無限的思維,無限的知識儲備,無限的從業(yè)經(jīng)驗,無限的社會積累在激發(fā)碰撞的情況下才有可能產(chǎn)生靈感,才有可能成為創(chuàng)造,才會有發(fā)明的結(jié)晶。所以說,發(fā)明并不是人人都可以做到的,技術(shù)研發(fā)不是誰都可以出成績的。公司離開誰都可以照常開,可公司一旦離開了這些少有的技術(shù)研發(fā)精英,你可能這輩子都無緣再擁有了。珍惜他們吧,任何利益都是在互惠互贏的前提下才會長久的。世上有句格言,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。他得不到他應(yīng)有的一塊錢,那么公司失去的肯定是10塊錢,100塊錢,甚至是1000塊錢。所以,任何公司在如今科技大潮中一定要珍惜人才,確?;ダ糙A,雙磬才能雙收。