未來(lái)五年，最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是什么？
2017年，互聯(lián)網(wǎng)圈最火的詞匯之一，就是C2B。在2017年的印刷電商年會(huì)上，阿里巴巴組團(tuán)來(lái)參會(huì)，他們關(guān)注的核心，就是以印刷業(yè)為突破口，切入到C2B市場(chǎng)。
幾個(gè)月后，淘寶上線(xiàn)了新的業(yè)務(wù)——淘寶定制。但，這距離印刷人想要的C2B還有很長(zhǎng)的路要走。
對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，C2B盡管非常美好，但距離我們確實(shí)非常遙遠(yuǎn)。為此，阿里參謀長(zhǎng)曾鳴，提出了“S2B2C”作為中間的一個(gè)過(guò)渡形態(tài)，這也就是未來(lái)五年內(nèi)最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式。
S2B
這里的“S ”是一個(gè)大的供應(yīng)(鏈)的平臺(tái)，大幅度提升供應(yīng)端效率。未來(lái)五年會(huì)先形成一個(gè)平臺(tái)。
“b”是指的一個(gè)大平臺(tái)對(duì)應(yīng)萬(wàn)級(jí)、十萬(wàn)級(jí)甚至更高萬(wàn)級(jí)的小b，讓他們完成針對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。
S與b的關(guān)系，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是賦能的關(guān)系。
盡管很多印刷電商愿意承認(rèn)自己的模式就是S2b，但曾教授也指出，到今天沒(méi)有看到一個(gè)完整的S2b的案例。如果說(shuō)誰(shuí)有S2b雛形的話(huà)，那就是“紅領(lǐng)”。
“紅領(lǐng)作為一個(gè)制造平臺(tái)，通過(guò)自己的管理軟件系統(tǒng)，和幾萬(wàn)家小b，很多是海外的零售商，這些零售商可能連店面都沒(méi)有，但是它有客戶(hù)，形成了一個(gè)很好的個(gè)性化定制西裝的平臺(tái)?！?/p>
“未來(lái)的工業(yè)一定是個(gè)性化，定制化，智能化。未來(lái)一定是個(gè)性化定制的時(shí)代，我們要把握好這樣一個(gè)趨勢(shì)，去搭建這樣的個(gè)性化定制直銷(xiāo)平臺(tái)，去掉所有的中間商、代理商和渠道商。這是未來(lái)的終極商業(yè)模式。”紅領(lǐng)高層在接受采訪時(shí)如是說(shuō)到。
聽(tīng)起來(lái)是不是和不少印刷電商的想法非常接近？服裝行業(yè)在某些屬性上與印刷業(yè)非常相似，既然紅領(lǐng)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)成功，印刷業(yè)也具有成功的價(jià)值。
過(guò)去的一兩年內(nèi)，有不少行業(yè)人士參觀過(guò)紅領(lǐng)的工廠，學(xué)習(xí)過(guò)紅領(lǐng)的模式。紅領(lǐng)人自己，更愿意把他們稱(chēng)作為“C2M”模式，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是從客戶(hù)到工廠。
個(gè)性化定制并不是個(gè)新鮮的話(huà)題，但大規(guī)模定制國(guó)內(nèi)尚不多見(jiàn)。對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，真正稱(chēng)得上大規(guī)模定制平臺(tái)的，可能就是Cimpress正在搭建的平臺(tái)了。其難點(diǎn)在于，如何將各種各樣的個(gè)性化工藝極度標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和信息化，通過(guò)這樣來(lái)完成，這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，工作量很大，而且需要打通的環(huán)節(jié)也很多。
模式好說(shuō)，但做起來(lái)難，看一看印刷電商這幾年的發(fā)展就能知道，路是要一步一步走的，好在紅領(lǐng)和Cimpress已經(jīng)證明，這條路是有可能走通的。
2018年3月29日，中國(guó)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新節(jié)暨第六屆印刷電子商務(wù)年會(huì)將在北京舉行。本次年會(huì)，我們特別邀請(qǐng)到了兩個(gè)大規(guī)模定制的成功典范企業(yè)高層：
Cimpress企業(yè)發(fā)展高級(jí)主管Bernhard Heiligtag
紅領(lǐng)集團(tuán)常務(wù)副總裁、酷特智能副總裁李金柱
分別從印刷業(yè)和服裝業(yè)的角度，用兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，深度闡述大規(guī)模定制平臺(tái)和“C2M”模式在行業(yè)中的應(yīng)用。
