教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型路在何方
近年來，隨著國家政策的支持、財政經(jīng)費投入的增加，居民家庭經(jīng)濟收入的增長以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)教育市場交易規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。面對快速增長的市場需求，各出版單位結(jié)合自身的優(yōu)勢，在教育出版數(shù)字化方面積極探索，初步形成了一些較好的項目，并獲得了一定的經(jīng)濟收益，但在發(fā)展過程中仍然存在不少問題亟待解決。
現(xiàn)狀：
積極探索 初具規(guī)模
“十三五”以來，隨著國家教育信息化的建設(shè)與發(fā)展，各級教育主管部門積極推動教育信息化與智慧校園建設(shè)。當(dāng)前，各地“三通兩平臺”建設(shè)已初具規(guī)模，數(shù)字化教學(xué)環(huán)境已基本形成，教育信息化的建設(shè)已經(jīng)從搭建基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境升級到資源應(yīng)用與服務(wù)層面。
隨著智慧教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與大量資金的投入，各出版集團、出版社先后進行教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從資源建設(shè)、教學(xué)平臺及應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)等角度切入到智慧教育產(chǎn)業(yè)。人民教育出版社旗下的人教數(shù)字出版有限公司，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源為重點，為數(shù)字化教與學(xué)提供整體解決方案。中南出版?zhèn)髅郊瘓F股份有限公司旗下的湖南教育出版社圍繞教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，打造了集教學(xué)資源、教研備課、在線測評、綜合素質(zhì)評價以及名師直播等服務(wù)為一體的“貝殼網(wǎng)”。浙江出版聯(lián)合集團、浙江教育出版集團和浙江省新華書店集團聯(lián)合控股的浙江青云在線教育科技有限公司打造了“青云e學(xué)”在線教育平臺，為中小學(xué)教育提供在線課程服務(wù)和在線閱讀服務(wù)。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F一方面圍繞傳統(tǒng)出版開發(fā)各類數(shù)字內(nèi)容，例如為適應(yīng)教參光盤的升級需求，開發(fā)了“鳳凰易教備授課系統(tǒng)”等，另一方面圍繞教育信息化的建設(shè)需要，把數(shù)字內(nèi)容、教學(xué)應(yīng)用軟件與教育裝備等硬件結(jié)合打造“鳳凰云課堂”智慧教育整體解決方案。
總體來看，大多數(shù)出版集團、出版社從自身優(yōu)勢出發(fā)，在教育出版數(shù)字化方面都進行了或多或少的探索，同時也取得了成績。一是數(shù)字出版意識普遍增強，初步形成了一定規(guī)模和質(zhì)量的人才隊伍。二是數(shù)字化手段也日漸豐富多樣，積累了數(shù)字化教育出版經(jīng)驗。三是數(shù)字化內(nèi)容資源建設(shè)初見成效，并形成各自的特色和優(yōu)勢。四是數(shù)字化應(yīng)用獲得認(rèn)可，涌現(xiàn)出了一些較好的項目。例如人教數(shù)字出版有限公司的“人教數(shù)字教材”已在廣東、天津、北京、河南等地區(qū)落地使用，江蘇鳳凰數(shù)字傳媒有限公司的“語音學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”上線僅一年時間已有200多萬用戶使用。五是積極開拓市場，取得了一定的經(jīng)濟收益。據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)上市公司年度財報顯示，鳳凰傳媒2017年數(shù)字內(nèi)容、軟件收入達到3.13億元，數(shù)字化教育裝備收入達到4.59億元。中南傳媒2017年年度報告顯示，數(shù)字內(nèi)容、軟件收入達到1.7億元，數(shù)字化教育裝備收入達到2.1億元。
問題：
模式單一 產(chǎn)品分散
在教育出版數(shù)字化方面，雖然大多出版集團、出版社都在結(jié)合自身優(yōu)勢積極探索，也取得了一些成績，但仍然存在一些問題。
第一，頂層設(shè)計規(guī)劃不夠。目前的教育出版數(shù)字化情況，總體上來說還是比較零散、比較分散，缺乏頂層設(shè)計、整體規(guī)劃和分步實施方案。
第二，產(chǎn)品研發(fā)體系性不夠。在數(shù)字教育產(chǎn)品研發(fā)方面，大部分產(chǎn)品都是獨立的，互相之間無法互聯(lián)互通，無法形成完整產(chǎn)品體系和使用閉環(huán)。
第三，內(nèi)容研發(fā)完整性不夠。數(shù)字教育內(nèi)容研發(fā)方面雖有一定的積累，但是在數(shù)量、形態(tài)、品質(zhì)，以及適用不同使用場景方面，還存在不足。
第四，市場營銷方式還比較單一和陳舊。目前教育信息化方面主要以政府采購為主，采購形式主要為招投標(biāo)，這與傳統(tǒng)的圖書銷售模式差別很大，在市場推廣方面需要做大量的前期需求調(diào)研、方案溝通、招標(biāo)準(zhǔn)備等工作，這對書店現(xiàn)有銷售模式來說是個挑戰(zhàn)。從目前來看書店和各出版社在這方面的轉(zhuǎn)變速度還不夠快。
第五，數(shù)字出版復(fù)合型人才不夠。教育出版數(shù)字化需要既懂教育，又懂出版，同時對技術(shù)手段、實現(xiàn)方式、商業(yè)模式有一定了解的復(fù)合型人才，目前各家出版社在人才結(jié)構(gòu)上還以傳統(tǒng)出版型人才為主，缺少對教育出版數(shù)字化有深入了解的復(fù)合型人才。
第六，商業(yè)模式相對單一。目前各家出版社的教育出版數(shù)字化項目在商業(yè)模式上以免費配套紙質(zhì)教材或圖書、為紙質(zhì)教材或圖書做適當(dāng)增值服務(wù)為主，部分項目雖然已經(jīng)積極參與到教育信息化招投標(biāo)中，但總體來看商業(yè)模式相對比較單一。
出路：
堅持融合 深挖優(yōu)勢
教育信息化已上升為國家戰(zhàn)略，教育出版數(shù)字化是大勢所趨，勢在必行。行業(yè)內(nèi)外眾多企業(yè)紛紛通過融資、合作、并購等途徑搶占教育信息化市場，出版單位需從戰(zhàn)略層面抓緊定位和布局教育出版數(shù)字化相關(guān)工作，才能在未來競爭中贏得主動。
在發(fā)展思路方面，第一，牢固樹立與傳統(tǒng)教育出版融合發(fā)展的根本理念，努力做到四個層面的融合：紙質(zhì)出版與數(shù)字技術(shù)手段的融合，紙質(zhì)內(nèi)容與數(shù)字內(nèi)容的融合，內(nèi)容資源與人工智能技術(shù)的融合，內(nèi)容技術(shù)與教育創(chuàng)新理念的融合。第二，積極把握國家教育信息化政策導(dǎo)向，重點關(guān)注教育部《教育信息化2.0行動計劃》中的八大教育信息化行動，圍繞自身專業(yè)和優(yōu)勢，找準(zhǔn)切入點。第三，致力于形成以內(nèi)容為核心，兼具整體性、靈活性的解決方案。整體性體現(xiàn)在多種資源、多種產(chǎn)品組成完整集群，具有豐富的內(nèi)容和完善的功能;靈活性體現(xiàn)在解決方案能因勢而變，能以內(nèi)容為核心，根據(jù)不同的需求靈活組合、變換形式。
在保障措施方面，第一，應(yīng)加強資源整合，建立有效合作機制。充分發(fā)揮各出版單位教材版權(quán)資源、教輔研發(fā)資源、軟件平臺資源、發(fā)行推廣資源，以及優(yōu)質(zhì)社會資源等各方面的綜合優(yōu)勢。通過資源整合、集聚，形成數(shù)字化教育出版的合力，凸顯各自的品牌和優(yōu)勢。第二，應(yīng)多層次規(guī)劃項目，打造重點項目。對于出版集團來說，首先應(yīng)鼓勵旗下各出版單位根據(jù)自身教育出版特點，加快實施個性化、特色化并具有較強操作性的項目，集團層面給予一定的技術(shù)和資金支持。其次，集團要在各社的項目中遴選出一批項目予以重點打造，并采取多種手段定向扶持，使這批項目成為數(shù)字化教育出版整體解決方案的拳頭和核心。第三，應(yīng)因事制宜，優(yōu)化考核體系。教育出版數(shù)字化投入大，常常見效較慢，伴隨一定的風(fēng)險。出版集團應(yīng)根據(jù)不同項目特點，認(rèn)真研究，因事制宜，優(yōu)化考核體系。制度上，要從專項考核獎勵、重點項目資助、收益風(fēng)險免責(zé)等方面綜合施策，從各方面激發(fā)各單位主動投入、加快建設(shè)的積極性。
(作者系江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰究偨?jīng)理)
