如何破解“傳統(tǒng)印刷+數(shù)字印刷”混合經(jīng)營(yíng)難題?
目前數(shù)字印刷已經(jīng)成為傳統(tǒng)印企關(guān)注的重點(diǎn),傳統(tǒng)印企紛紛試水數(shù)字印刷,盡管鮮有成功者,但趨勢(shì)已成。在中國(guó),大量的中小型傳統(tǒng)印企還沒(méi)有引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備,根本原因是引進(jìn)了也不賺錢,不值得投資。很多傳統(tǒng)印企規(guī)模較小,擁有一兩臺(tái)膠印機(jī),坐落在印刷工業(yè)園區(qū),附近就有數(shù)字印刷企業(yè)提供服務(wù),出去打樣比自己買設(shè)備打樣要?jiǎng)澦愕枚?,這是傳統(tǒng)印企引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備不多的原因之一。
而且數(shù)字印刷在大城市經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展后,隨著經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致建筑圖文和菜譜的印量減少,以及商業(yè)快印印量增速下滑,設(shè)備空置率提高,應(yīng)用處于供大于求的狀態(tài),數(shù)字印刷設(shè)備廠商實(shí)施按張收費(fèi)的階梯收費(fèi)方式導(dǎo)致新客戶進(jìn)入門檻不斷提高,從而延后了傳統(tǒng)印刷企業(yè)購(gòu)置數(shù)字印刷設(shè)備。
另外,買得起不是問(wèn)題,用得好才是難題。一般,傳統(tǒng)印企買了數(shù)字印刷設(shè)備后,很少能靠設(shè)備收回投資,基本上都是將其作為輔助印刷生產(chǎn)工具來(lái)打樣、補(bǔ)單或進(jìn)行按需印刷。專門通過(guò)其做店面經(jīng)營(yíng)的很少,也沒(méi)有專門接數(shù)字印刷訂單的業(yè)務(wù)員和取送人員,這使得數(shù)字印刷設(shè)備光靠?jī)?nèi)部的單子來(lái)生產(chǎn),印量低且成本高。這也是中小型傳統(tǒng)印企普遍不上數(shù)字印刷設(shè)備的原因之一。
對(duì)于傳統(tǒng)印企,轉(zhuǎn)型數(shù)字印刷最大的難點(diǎn)是如何混合經(jīng)營(yíng)不同業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)印刷單一活件印量大、金額高,而數(shù)字印刷單一活件印量小、金額低,在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)協(xié)調(diào)兩種截然相反的業(yè)務(wù)非常難,兩套人力和兩套系統(tǒng)的管理必然令人焦頭爛額,要么有主有次,要么分開(kāi)。在傳統(tǒng)印企轉(zhuǎn)型數(shù)字印刷時(shí),以下經(jīng)驗(yàn)或可借鑒。
1.逐漸從以傳統(tǒng)膠印為主過(guò)渡到以數(shù)字印刷為主
廣州艾利包裝和東莞永洪是運(yùn)用這種模式最為典型的企業(yè)。此外,小膠印機(jī)在政府文印部門采購(gòu)的逐漸減少也是數(shù)字印刷替代傳統(tǒng)印刷的例子。這類傳統(tǒng)印企是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和成本決定設(shè)備采購(gòu),其對(duì)于國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)會(huì)時(shí)刻保持密切關(guān)注,并根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)逐漸明確哪些活件上傳統(tǒng)印刷機(jī),哪些活件上數(shù)字印刷機(jī)。
2.將數(shù)字印刷作為營(yíng)銷工具
這類傳統(tǒng)印企并不指望數(shù)字印刷業(yè)務(wù)能夠賺錢,而是通過(guò)其來(lái)凝聚業(yè)務(wù)。例如,南京開(kāi)心印做傳統(tǒng)專版印刷時(shí),由于短單較多,引進(jìn)了小森C61數(shù)字印刷系統(tǒng)+小森KCS色彩管理軟件,為客戶實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),不增加專門的人員和場(chǎng)地,僅在設(shè)計(jì)制版部門增加了一項(xiàng)客戶服務(wù)內(nèi)容,提高了運(yùn)營(yíng)效率。
3.用數(shù)字印刷設(shè)備提高效率
印刷電商和合版印企專注于印刷效率的提升。國(guó)內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的合版印企如天津長(zhǎng)榮健豪等,通過(guò)引進(jìn)的數(shù)字印刷設(shè)備與傳統(tǒng)印刷設(shè)備相配合,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的印刷產(chǎn)能配置,使得每個(gè)活件都能有根據(jù)具體情況而制定的最優(yōu)化的生產(chǎn)方案,再結(jié)合精益化的生產(chǎn)管理,使得企業(yè)的整體生產(chǎn)成本和效率大大提升。
4.前店后廠的混合印企
有一些中小型傳統(tǒng)印企采購(gòu)數(shù)字印刷設(shè)備后,采用前店后廠的形式,重心逐漸轉(zhuǎn)移到數(shù)字印刷上,這些傳統(tǒng)印企一般在大城市的門市房,有一兩臺(tái)四開(kāi)膠印機(jī),船小好調(diào)頭,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型沒(méi)有太大的營(yíng)業(yè)額壓力。
真正具有創(chuàng)新能力的傳統(tǒng)印企畢竟是少數(shù),大部分傳統(tǒng)印企還是循規(guī)蹈矩。傳統(tǒng)印企缺少的不僅是數(shù)字印刷設(shè)備,更需要顧問(wèn)式的銷售和服務(wù)。從這些例子可以看出,真正困擾傳統(tǒng)印企引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備的不是錢也不是人,而是業(yè)務(wù)方向。只要錢能賺得回來(lái),錢緊張可以貸,缺人才可以招或者培養(yǎng),但是怎么才能賺到錢呢?如果沒(méi)有清晰的客戶群和發(fā)展目標(biāo),引進(jìn)再好的數(shù)字印刷設(shè)備也解決不了目前業(yè)務(wù)不足的問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)力是自身盈利能力強(qiáng)、現(xiàn)金流好。設(shè)備更新,三年一變的快速折舊,使得傳統(tǒng)印企要么小錢投入嘗試,要么集中精力全身心投入,都不是一個(gè)容易的選擇。盲目引進(jìn)設(shè)備往往會(huì)使得數(shù)字印刷設(shè)備投資后續(xù)無(wú)力,找到客戶痛點(diǎn)的投入才有價(jià)值,從這個(gè)角度看,數(shù)字印刷業(yè)務(wù)方向選擇的重要性遠(yuǎn)大于設(shè)備投資。
傳統(tǒng)印刷是規(guī)模效益,業(yè)務(wù)為大量復(fù)制印刷的書報(bào)刊印刷、商業(yè)印刷和包裝印刷,印量越大,傳統(tǒng)印刷設(shè)備和人員利用率就越高,而數(shù)字印刷業(yè)務(wù)為小批量個(gè)性化業(yè)務(wù),而且采用以靜電成像為主的數(shù)字印刷設(shè)備,應(yīng)用場(chǎng)景主要是圖文快印店。如此看來(lái),數(shù)字印刷技術(shù)上需要再上一個(gè)新臺(tái)階,才能和主流傳統(tǒng)印刷需求匹配。